作為全媒體多終端的第一財經，集團副總編輯張志清認為，要做更深耕細作的轉型，核心還在于要建立起產品思維和用戶思維。

因為這是相對陌生的領域，他們之前已經習慣于通過付費訂閱等形式，來為有價值信息買單了。但是隨著消費升級，網絡支付等外在條件搭建完畢等前提下，同時個體意識空前強大，越來越追求自我的實現與價值。

但收費的結果讓人大跌眼鏡，半年后，兩家報紙網站首頁的點擊數下降了43%，用戶則減少近90%。知識付費會出現KFC嗎?在上個月的兩會上，馬化騰提到一個現象的變化，中國以前的互聯網模式叫C2C(CopyToChina)，但是發展到現在是叫KFC(KaobeiFromChina)，中國模式逐漸開始反過來影響歐美互聯網模式。據說當硅谷的創業者，第一次聽說中國火爆的知識付費的這個概念的時候，大多不太能理解。

而EvanWilliams創立的美國最大的博客平臺Medium，推出的付費訂閱服務，每月5美元起。以知乎Live近期邀請諾貝爾獎經濟學獎得主Joseph，談特朗普上臺的經濟發展走向的分享為例，據稱單場收入超過34萬。

所以對于歐美來說，這種規模化的知識付費的形式，既是一個全新的概念，也是一個全新的機會。

可以想見的是：在未來，必然會有來自于各個國家的知識提供者跨越語言藩籬來幫助他人解決問題。所以，他們的優勢很明顯，短板也是很明顯的。

企業級用戶有什么特征普遍來講，在最早期階段，新興公司這類用戶比較多，像我們系統偏向于中小企業，大概在100人左右，甚至是在一個部門進行使用。巨頭與中小型公司的企業級服務有何不同BAT做這一塊，大多是從OA來切入的，因為OA相對于企業來講，是比較簡單的，它的標準化程度很高，是較輕的應用，容易形成規模。

所以一般來講，年輕創業者在2B領域創業難度非常大。在企業級服務這一塊，拿做SaaS來講，表面上看是把傳統的東西搬到了互聯網上，但是本質上而言，是改造了它的運營模式、運用特征，特別是把一些企業服務之中難點、痛點問題都解決掉了。